Hilfe & FAQ
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen. Nicht dabei? Schreib uns — jede Mail liest ein Mensch.
Wo werden meine Dokumente gespeichert?
Auf deinem iPhone — und sonst nirgends. Foliark hat keine Server und keine Cloud. Scans, erkannter Text, der Suchindex und deine Einstellungen verlassen das Gerät nie, ausser du teilst oder sicherst sie ausdrücklich.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Foliark hat keine Konten, kein Login und keine E-Mail-Registrierung — installieren und losscannen.
Ist die Texterkennung wirklich kostenlos und unbegrenzt?
Ja. Die Texterkennung läuft mit maschinellem Lernen direkt auf deinem Gerät und kostet uns damit nichts pro Seite — also kostet sie auch dich nichts. Keine Seitenlimits, keine Wasserzeichen, keine Werbung.
Wie funktioniert die automatische Ablage im Smart Vault?
Nach jedem Scan liest Foliark den erkannten Text auf dem Gerät und vergleicht ihn mit deinen Themen. Eindeutige Dokumente werden automatisch abgelegt; alles Unsichere landet sichtbar im „Prüfen“-Eingang für eine Ein-Tipp-Entscheidung. Ein Thema umzubenennen oder zu löschen gruppiert nur die Ansicht um — Dateien werden dabei nie verschoben oder gelöscht.
Was enthält Pro, und was kostet es?
Pro ist ein einziger Einmalkauf (kein Abo): Scans zu einem PDF zusammenführen, AES-256-Passwortschutz, PDF-Komprimierung, .txt-Export des erkannten Texts und Stapelaktionen. Alles andere — Scannen, OCR, Suche, Smart Vault, Backup, App-Sperre — bleibt kostenlos.
Ich habe Pro gekauft und neu installiert / ein neues iPhone. Wie bekomme ich es zurück?
Öffne Einstellungen → Kauf wiederherstellen, angemeldet mit derselben Apple-ID, mit der du Pro gekauft hast. Der Kauf wird kostenlos wiederhergestellt.
Wie ziehe ich auf ein neues iPhone um?
Erstelle ein verschlüsseltes Backup (Vault → Backup & Wiederherstellen), bring die eine Backup-Datei beliebig aufs neue Gerät (Dateien, AirDrop, externes Laufwerk), installiere Foliark und stelle wieder her. Das Backup ist mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit einem Passwort, das nur du kennst — ohne dieses ist die Datei unlesbar, auch für uns.
Welche Sprachen kann Foliark lesen?
Die Texterkennung deckt Sprachen mit lateinischer Schrift ab — darunter Deutsch (mit Umlauten), Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch. Die Oberfläche gibt es in allen sechs Sprachen.
Kann ich ein PDF vor dem Teilen mit Passwort schützen?
Ja, mit Pro: Exportierte PDFs lassen sich direkt auf dem Gerät mit einem AES-256-Passwort schützen.
Etwas funktioniert nicht. Wie erreiche ich euch?
Schreib an foliark@bfg-works.com — am besten mit iOS-Version und der App-Version, die unten in den Einstellungen steht. Wir antworten in der Regel innert weniger Werktage.